5 moduri prin care să comunici eficient cu clienții salonului
Managerii și proprietarii saloanelor sunt conștienți de faptul că, elementul esențial pentru menținerea serviciilor excelente și crearea de noi clienți fideli este reprezentat de contactul constant cu clienții existenti. Din păcate, lipsa...
Cum să captezi cu succes atenția fanilor de pe Facebook
Facebook este cel mai populară rețea socială din întreaga lume. Numai în România există în prezent 8 milioane de utilizatori activi lunar, majoritatea vizitând site-ul în fiecare zi. Cel mai mare grup...
3 lucruri pe care tehnicienii de unghii și-ar dori să le știe clienții lor
Ca tehnician de unghii, chiar dacă iți începi ziua cu cel mai frumos zâmbet, la sfârșitul acesteia, ajungi să arăți ca un bulgare de zăpadă - plin de praf de unghii din...
Atunci când simți că vrei să renunți…
Industria frumuseții poate fi nemiloasă. Chiar dacă este despre a oferi oamenilor servicii ce îi fac să arate și să se simtă bine, în culise, nu este întotdeauna miere și lapte. Angajați...
Pierzi clienți? Află care ar putea să fie motivele
Se poate întâmpla fiecărui proprietar de afaceri - după un sezon lung, profitabil, numărul clienților noi și cei care se întorc se află într-un declin constant. Cea mai proastă parte este că...
Ce să faci când apar conflicte în echipa salonului tău
Într-o lume perfectă, membrii oricărei echipe ar trăi într-o armonie perfectă, sprijinindu-se și educându-se reciproc. Când vă duceți la locul de muncă, trebuie să vă lăsați toate animozitățile personale în spatele ușii...
5 lucruri care ți-ai dori să fie înțelese de clienții salonului tău
S-a întâmplat fiecărui proprietar de salon, stilist, tehnician de unghii sau artist de machiaj - sunt clienți care vin la programare și aruncă un comentariu despre prețuri sau își aduc propria vopsea...
Ce să postezi (și să nu postezi) pe pagina salonului de Facebook
Paginile de social media ale salonului sunt cartea ta de vizită. Mai mult, acestea comunică tot ce este de știut despre afacere, inclusiv locația, specializarea și părerile clienților. În “era social media”,...
Versum este în conformitate cu normele GDPR
Din 25 Mai 2018, GDPR a fost implementat la nivel de UE pentru reglementarea folosirii de către persoane juridice a datelor cu caracter personal. Încă de atunci, Versum a aplicat o serie...