Atunci când simți că vrei să renunți…
Industria frumuseții poate fi nemiloasă. Chiar dacă este despre a oferi oamenilor servicii ce îi fac să arate și să se simtă bine, în culise, nu este întotdeauna miere și lapte. Angajați...
Pierzi clienți? Află care ar putea să fie motivele
Se poate întâmpla fiecărui proprietar de afaceri - după un sezon lung, profitabil, numărul clienților noi și cei care se întorc se află într-un declin constant. Cea mai proastă parte este că...
Ce să faci când apar conflicte în echipa salonului tău
Într-o lume perfectă, membrii oricărei echipe ar trăi într-o armonie perfectă, sprijinindu-se și educându-se reciproc. Când vă duceți la locul de muncă, trebuie să vă lăsați toate animozitățile personale în spatele ușii...
5 lucruri care ți-ai dori să fie înțelese de clienții salonului tău
S-a întâmplat fiecărui proprietar de salon, stilist, tehnician de unghii sau artist de machiaj - sunt clienți care vin la programare și aruncă un comentariu despre prețuri sau își aduc propria vopsea...
Ce să postezi (și să nu postezi) pe pagina salonului de Facebook
Paginile de social media ale salonului sunt cartea ta de vizită. Mai mult, acestea comunică tot ce este de știut despre afacere, inclusiv locația, specializarea și părerile clienților. În “era social media”,...
Top 5 motive 37.000+ specialiști consideră Versum cea mai bună platformă pentru saloane
Domeniul înfrumusețării este unul dintre cele mai competitive în existență. Nu e de mirare, astfel, că prețurile atractive și personalul calificat sunt doar punctul de plecare pe calea spre success. Cu toate...
Trăsături importante pe care să le cauți într-un manager de salon
Indiferent de industrie, lucrăm din greu pentru a fi excepționali în ceea ce facem - încercând în mod constant să creștem și să menținem o reputație pozitivă la locul nostru de muncă....
Cum să procedezi când primești recenzii negative
Absolut orice salon primește la un moment-dat o recenzie negativă. Indiferent cât de pregătită este echipă, cât de bune sunt serviciile, cât de accesibile sunt prețurile și cât de multă grijă aveți...
Cum să îmbunătățești experiența clienților în salon
Ce-ar fi dacă de mâine, clienții ar începe să se îngrămădească să facă programări online - și nu pentru că ai oferit o reducere masivă în cadrul unei campanii? După cum am...
Plan de marketing pentru saloane – pas cu pas
Pentru mulți proprietari de salon, activitățile de marketing reprezintă o prioritate, în special în perioade mai puțin aglomerate. Cu toate acestea, foarte puțini dintre ei au și un plan de marketing bine...