Cómo escribir las normas de tu centro de estética (con ejemplos)
Las normas de tu centro de estética con un conjunto de reglas que definen los límites y procedimientos respecto al comportamiento de tus clientes. Establecer una serie de reglas y normas y...
Nueva funcionalidad de Versum: acepta reservas en los tiempos muertos de un servicio
Nuestros clientes nos lo pidieron y por eso lo hemos preparado. El equipo de Versum ha estado trabajando sin parar en el desarrollo de esta funcionalidad para ayudar a todos los centros...
3 cosas que los técnicos de uñas desean que los clientes entiendan
Te gusta tu trabajo como técnico de uñas y seguro que empiezas tu jornada laboral cada día con una sonrisa, pero hay días en los que esta sonrisa no llega al final...
Fidelización de clientes en centros de estética (lo que debes hacer y lo que no)
Ver cómo los clientes salen por tu puerta satisfechos con el servicio y el trato recibido es la personificación de un buen día de trabajo. Lo que es mejor es que ellos,...
Por qué las peluquerías, estéticas y spas con éxito utilizan un programa de gestión
En la actualidad, la tecnología está presente en muchos ámbitos de la vida. Los teléfonos móviles ya forman parte de nuestras vida diaria; en algunos restaurantes pedimos la comida por ordenador e...
Qué tener en cuenta a la hora de abrir un centro de estética
El sueño de todos los esteticistas, manicuristas y maquilladores que trabajan en un centro de estética suele ser el mismo: abrir un día su propio centro de estética. Pero dar ese paso...
3 preguntas típicas que hacen los clientes de salones de belleza y cómo responderlas
Seguramente el día a día en tu salón de belleza transcurre muy rápidamente. Imagínate que entre tanto estrés de trabajo uno de tus clientes se acerca a ti y te pregunta: “¿Por...
Guía para tratar las opiniones negativas online de tu negocio de belleza
Incluso los mejores centros de estética, peluquerías o spas tienen opiniones negativas en Internet. Es algo que siempre ocurre: hay clientes a los que no les ha gustado tu centro y te...
¿Cómo solucionar posibles conflictos entre los miembros de tu equipo de trabajo?
En un mundo perfecto todos los miembros de cualquier equipo de trabajo son productivos, se sienten motivados y mantienen una gran relación entre ellos. Sin embargo, no vivimos en un mundo perfecto...
Qué debes publicar (y qué no) en las redes sociales de tu negocio de peluquería o estética
Las redes sociales pueden ser una valla de publicidad online perfecta para tu peluquería o centro de estética. En ellas puedes decir todo sobre tu empresa, publicar la ubicación de tu local,...