Planilha de agenda para salão de beleza em excel: 5 problemas e 1 solução
Você está procurando uma planilha para controlar os horários e agendamentos em seu salão, barbearia ou centro de estética? Pois é, muitos donos de negócios de beleza e estética recorrem a essa ferramenta, e se arrependem! Sim, se arrependem! A seguir, explicaremos por que uma planilha de agenda para salão de beleza em Excel pode não ser a melhor opção para seu negócio.
Antes de tudo, você deve ter o programa Microsoft Office Excel instalado no seu computador e pagar a licença anual do programa – que não é muito barata não. Mas, se você o tiver, poderá criar um modelo personalizado para gerenciar os agendamentos, dados dos clientes, controlar o estoque ou cobranças e pagamentos ou até criar um modelo para os horários de sua equipe.
Quando você tem o programa, criar uma planilha é grátis, mas lembre-se que as planilhas do Excel não são personalizadas para uma empresa de beleza e estética, portanto, você terá que encontrar um modelo ou criar você mesmo para seu negócio. Se você não tiver conhecimento suficiente sobre o programa, isso pode ser um pouco complicado.
A seguir, enumeramos as possíveis desvantagens do uso do Excel para negócios de beleza e estética:
1. Você não pode acessar do seu celular ou outro dispositivo
Ao trabalhar no programa excel, ele deve estar instalado em um computador da sua empresa e você pode acessá-lo somente nesse computador. Na verdade, você pode acessar o excel em outros programas que o tenham instalado, porém, seus arquivos estarão salvos localmente em seu computador e serão inacessíveis de outros dispositivos. Se o computador travar ou você desejar consultar alguns detalhes da sua empresa enquanto estiver fora do estabelecimento ou em casa, você não poderá fazê-lo, e, convenhamos, isso pode ser um problema em algumas ocasiões.
2. Você não possui uma cópia de sua planilha de agenda de salão de beleza em excel
Imagine por um momento que o computador em que você tem sua planilha agendamento tem um erro ou ela é, acidentalmente, deletada e todas as informações salvas nela são perdidas. Nesse caso, você perderia todos os seus dados e os de seus clientes! Para impedir que isso aconteça, seria melhor usar um programa de gerenciamento de salão que armazena automaticamente todos os dados processados por seu negócio (dados dos clientes, horários agendados, dados financeiros, dados da equipe e do estoque) em um servidor online, com backups automáticos, que mantêm seus dados seguros.
3. Você teria que pagar para algum especialista ou criar um modelo do Excel sozinho
Afinal, o Excel é uma planilha, não é um programa projetado especialmente para gerenciar estabelecimentos de beleza e estética. Portanto, você deve encontrar uma planilha de agenda adequada à sua empresa (seja você autônomo ou tenha um salão, uma barbearia ou um centro de estética), projetada em excel por algum especialista e pagar por ela. Outra opção é projetar você mesmo, o que pode ser complicado se você não tiver um grande conhecimento sobre o programa.
Agora, imagine que você, de uma forma ou de outra, conseguiu a planilha dos seus sonhos (ou uma quebra-galho, o que é mais provável) e, depois de algumas semanas trabalhando com ela, alguma falha/erro acontece, como já explicamos ser possível no item anterior. Pois é, todo o investimento de tempo e dinheiro, mais os importantes dados de sua empresa e clientes, vão-se embora pelo ralo.
Como você pode ver, um Excel para profissionais de beleza e estética pode até ser uma solução ao iniciar seu negócio, mas, a longo prazo, você precisará de um programa de gerenciamento mais sofisticado que permita controlar seus negócios.
4. O Excel não bloqueia os horários agendados em sua agenda
Uma planilha de excel para salões, mesmo que seja bem projetada ou, especificamente, um modelo para agendamento, não bloqueia o horário da sua agenda. Isso pode causar confusão, pois na correria do dia-a-dia você – sua recepcionista – pode anotar dois compromissos no mesmo dia e horário sem perceber. A pior coisa de compromissos sobrepostos, certamente, é ter dois clientes ao mesmo tempo e não ter como atendê-los, pois que causará uma grande insatisfação em, pelo menos, um deles! Isso fará com que sua imagem profissional seja manchada com um deles, pois você não o atendará profissionalmente e você, provavelmente, perderá esse cliente.
5. Você não pode ter registros individualizados de clientes
Em uma planilha de agenda para salão de beleza em excel, é possível criar outra planilha para anotar os dados de seus clientes, mas não é possível individualizá-los, todos ficarão listados nesta outra planilha, mal organizados e difíceis de encontrar. Em vez disso, um programa de gestão permite que você tenha registros individualizados de clientes com todos os dados necessários. Tais registros individualizados de clientes, que pode ser encontrado em um programa especializado em gestão e agendamento para salões e outros estabelecimentos de beleza e estética, como o Versum, são estrategicamente preparados para registrar todas as informações que você julga importante (desde dados básicos como nome, telefone e endereço, até detalhes como hobbies e alergias) e cumprir a Lei de Proteção de Dados. Além disso, nos arquivos de cliente do programa Versum, você pode encontrar até uma galeria de fotos para carregar fotos com o “antes e o depois” das transformações que você faz em seus clientes, algo que no Excel é impossível.
Essas são algumas das desvantagens do uso de uma planilha como agenda em excel para salões, barbearias e centros de estética, em vez de um programa de gerenciamento projetado exclusivamente para empresas do setor, como o Versum.
A solução: um software especializado em gestão de negócios de beleza e estética
Pois bem, agora que você sabe que o excel não é a melhor solução para fazer agendamentos em seu negócio, não desanime, pois há uma solução especializada não apenas para agendamentos em salões de beleza, barbearias, esmalterias e clínicas de estética, mas para gerir estes estabelecimentos 360º.
Um software de gestão especializado em negócios de estética e beleza permite que você vá muito além de anotar agendamentos em quadradinhos, como no excel. Com o Versum você tem um site exclusivo (e responsivo para computadores e smartphones) para agendamentos online que atualiza automaticamente sua agenda em tempo real e evita que você marque dois clientes no mesmo horário (para o mesmo serviço e com o mesmo profissional). Mas, muito além disso, você consegue registrar todos os dados de seus clientes, acessar o histórico de tratamentos, gerir sua equipe (horários, comissões e pagamentos), controlar o estoque de produtos (para venda e para uso no salão), fazer campanhas de marketing segmentadas, criar e gerir um programa de fidelidade, e muito mais. Essa é a solução fácil de usar, efetiva e segura (seus dados são armazenados online na nuvem) para gerir e crescer salões, barbearias e espaços de estética – 37 mil usuários no mundo todo comprovam.
Portanto, se você deseja que seu negócio prospere, você precisa ter um programa que o ajude nessa missão. Comece a usar o software Versum gratuitamente. Experimente e comprove como vale a pena usar um sistema de gestão que cuida de todo seu negócio, em vez de uma falha planilha de agenda para salão de beleza em excel.
